随着人民生活水平不断提高，群众对美好生活有了更高要求，这就要求基层干部坚持为民服务，把好事实事做到群众心坎上。

 

一是深入群众中找问题。基层干部要善于“问需于民”，经常性走进田间地头、群众家里去，与群众面对面交流，认真倾听，了解群众普遍关注各类民生领域存在的问题、堵点，将这些反馈的问题“收”上来，制定“问题清单”，从中找到为民服务“供”与“需”的平衡点。

 

二是为人民群众解问题。根据群众反馈的“问题清单”，下到基层去，能当下解决的及时解决，不能即时完成的做好答复解疑，并确定完成期限，拿出措施解决好，把心思和精力用在解决群众“急难愁盼”问题上，用真抓实干赢得群众好口碑。

 

三是向人民群众寻对策。群众最了解本地实际情况，也是最清楚问题症结，也能有解决问题的好办法。因此，基层干部要主动拜群众为师，“问计于民”，做好工作经验和办法总结提炼，促进提升自身为群众办事服务的能力，让更多群众受益，使更多群众满意。(榕江县朗洞镇：龙世杰）