新疆库车市:退休认证暖民心 便民服务解民忧
2025年04月24日 来源 : 清风网 作者: 王厚云 一审:宁基 二审:仇晴 三审:周满荣
为了进一步推进城乡居民养老保险工作,维护参保群众合法权益,确保辖区退休老人,按时足额领取养老金,避免逾期不能正常领取养老金的情况发生,连日来,库车市东城街道新天地社区新时代文明实践站工作人员主动谋划、统筹布局,多措并举扎实开展待遇领取人员养老认证工作。
广泛宣传,提升政策知晓度。通过居民微信群、现场教学等“线上+线下”方式,大力宣传城乡居民养老保险待遇领取认证政策,告知群众关注“新疆人社12333”公众号获取认证或者下载国家医保服务平台,让每名养老保险待遇领取老人都能认识到认证工作的重要性和必要性,让群众强认识、知政策、熟流程,努力做到养老认证家喻户晓。
便民服务,入户认证暖人心。针对腿脚不便的老人,社区提供了“上门认证”服务。先建立登记台账,再组织工作人员开展上门认证服务。
“我们年纪大了,老伴患病卧床在家,也不会用智能手机,还好有社区工作人员专门给我们提供服务,帮我们按时认证,领到了养老钱,真的太暖心了。” 辖区老人郑庆顺连声道谢。
通过上门服务,切实解决部分老人“行动难、认证难”的问题,打通认证服务“最后一公里”,暖心的服务拉近了社区与居民之间的距离,有效保证了退休老人们的养老金正常发放。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。通过此项工作,推动了养老保险待遇资格认证工作的规范化和便捷化,进一步加大了社区为民办实事、办好事,不断提升了为民服务的水平,得到了辖区居民对社区工作的肯定和赞赏。(库车市融媒体中心:王厚云、刘可琴)