基层卫生院是老百姓身边的“健康哨所”，但“设施旧、人才少、看大病难”等问题，常常让群众犯了难。新时期，要让这“最后一公里”畅通起来，得下点实实在在的功夫，说点老百姓能听懂的话。

第一，硬件要配齐。先得把卫生院的“硬件”搞上去。该投的钱要投，让老旧房子翻新，把该有的检查设备如B超、血常规仪、心电图机等基础设备配齐、配好。群众来做检查，不用再跑远路，心里才踏实。

第二，人才要留住。关键是要有好医生。光靠“招”还不行，更要“育”和“留”。多派年轻医生去大医院学习，也请上级专家下来“传帮带”。待遇和前途要跟上，让肯干事的医生待遇有保障、晋升有希望，他们才能安心扎根基层。

第三，本事要增强。卫生院不能只看感冒发烧，还得有几手“绝活”。比如把中医馆开起来，把康复理疗、儿科、慢病管理做好。同时，家庭医生要真正“动起来”，多跑腿、多上门，把健康服务送到家，当好居民的“健康管家”。

第四，上下要联动。和上级医院结成“一家人”，建立紧密的医联体。老百姓在卫生院拍的片子，能马上请上级医院专家看；需要转院，能有“绿色通道”，省去折腾。让数据多跑路，群众就能少跑腿。

第五，服务要暖心。管理要更人性化，简化看病流程，让大家“少排队、少跑腿”。医生护士态度好点、耐心点，多叮嘱几句，群众的信任感就上来了。

总之，提升基层服务能力不是空口号，要靠一件件实事积累。只有当群众觉得“家门口的卫生院真的管用”，咱们的健康网底才算真正筑牢了。（从江县卫生健康局：田维进）