作为年轻干部，在基层工作岗位中要多带着与群众打交道的经验，想要把工作做到群众心坎里，关键不在“走形式”的走访，而在“沉下心”的融入，唯有放下架子、俯下身子、耐住性子，才能打通与群众之间的隔阂，让工作真正落地见效。

放下架子，以平等姿态贴近群众。年轻干部常因学历背景或岗位身份，不自觉与群众拉开距离。实则群众不认“身份”认“真心”，不必刻意强调自身角色，更不必端着姿态说话办事。日常工作中，少坐办公室里的“冷板凳”，要多去群众常去的广场、田间、街巷，说话少用生硬的术语，多学群众的家常话、实在话，让群众觉得彼此是“自己人”而非“陌生人”。唯有摒弃身份带来的优越感，以平等的视角倾听群众想法，才能让群众愿意敞开心扉，说出真实需求。

俯下身子，以务实行动了解群众。融入群众从不是“问几句、记几笔”就结束，而是要真正参与到群众的生活与需求中。面对群众反映的问题，不推诿、不敷衍，不急于给出答复，而是跟着群众的脚步，看看问题具体出在哪、影响有多大。无论是政策解读，还是事务办理，都主动往前多走一步，把流程讲清楚、把疑问解答透，不让群众多跑一趟、多等一时。只有用务实的行动代替口头的承诺，才能摸清群众的“急难愁盼”，让工作方向更精准。

耐住性子，以长久坚持走进群众。与群众建立信任，不是一朝一夕的事，不能“三分钟热度”。群众的需求有时琐碎，反映问题的方式也可能直接，年轻干部要学会包容，不因为事情繁杂而厌烦，不因为意见尖锐而抵触。哪怕是群众反复提及的小事，也认真对待、跟踪解决；哪怕是暂时无法推进的工作，也及时向群众说明情况、反馈进度。唯有以长久的坚持积累信任，才能让群众真正接纳自己，工作开展也会更加顺畅。（榕江县栽麻镇人民政府：蒙丹）