“工伤保险个人不用掏钱，网点统一办理，受伤了认定为工伤就能享待遇？这政策太实在了！”近日，在新疆生产建设兵团第一师七团极兔快递网点，快递员李师傅拿着政策手册反复确认，七团社保所工作人员正手把手为他演示参保信息查询流程。

针对快递行业用工灵活、流动性大的特点，七团社保所开展“社保政策进网点”专项行动，把服务送到小哥“家门口”。工作人员带着图文手册、动画视频，深入辖区3家快递末端网点，用“大白话”解读政策要点。

“加盟网点也能参保，总部会协助办理”“换网点工作，当月社保可接续缴纳”，针对网点和小哥最关心的问题，工作人员逐一拆解政策细则。考虑到快递员忙碌，社保所还推出“三优服务”：优先办理工伤保险，简化登记流程；开通线上“绿色通道”，实现参保、查询“掌上办”；建立专员对接机制，24小时响应工伤政策咨询需求。

下一步，七团社保所将持续联合其他行业，开展政策“回头看”，通过网点服务点等渠道，让每一位奔波的快递小哥都能读懂政策、享受保障，用暖心服务筑牢民生底线。（新疆生产建设兵团第一师七团社保所：龙智平）