近日,江西景德镇的“鸡排哥”意外走红网络。他凭借亲民的价格、热情周到的服务以及独特的“金句”,吸引了大批游客,被网友亲切地称为“鸡排主理人”。“鸡排哥”的爆火,绝非偶然,这不仅是他个人的成功,更给基层治理带来了新的启示与思考。基层干部作为基层社区的“主理人”,应如“鸡排哥”一般,用心经营,做好基层社区治理工作。
俯下身子,做察民情的“知心人”。“鸡排哥”对顾客的需求了如指掌,他坚持十年不涨价,还推出“学生立减1元”的贴心优惠,这份对顾客的用心令人称赞。然而,在现实中,个别基层干部在干事决策时却习惯于独断专行,罔顾民意,不与群众商量,甚至凌驾于群众之上,最终导致工作陷入困境,阻力日益增大。基层干部作为政策的执行者、工作的落实者和群众的引领者,必须要做人民群众的知心人,主动“迈开腿”,深入基层一线,摸清基层实情,吃准基层需求,了解基层期盼,绘制出精准的“民情地图”,有的放矢地开展工作,以“用心服务”换取“群众认可”。
守住原则,做护民生的“守信人”。“鸡排哥”坚守经营原则,对产品质量严格把关,每天下午四点半后准时前往学校周边服务学生,从不食言,这份坚守难能可贵。在当前这个浮躁的时代,少数基层干部惯于“拍胸脯”造势,将口号喊得震天响,表态调门高过实际行动,可民生实事始终停留在“进行中”,棘手难题长期搁置在“研究中”,这种“说”与“做”两张皮的敷衍行径,最终失去了群众的信任。基层治理的成效,从来不是靠口号堆砌,基层干部要把诚信作为履职根基,确保政策落地“限时办结”,项目推进“绝不拖延”,让每一份执着坚守的兑现都成为基层治理的“满天星”,用实际成效赢得群众的好口碑。
练就本领,做解民忧的“实干人”。“鸡排哥”记熟每位熟客的口味偏好,手工切制、精准控温炸出符合社区老少口味的鸡排,还备下创可贴、充电宝,把摊位变成解决路人临时难题的“应急站”,让实在本领化作了看得见的温暖。其实,无论是炸好一份鸡排,还是办好一件民生实事,“本领”的价值最终都体现在用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题的行动中,基层干部面对复杂问题与挑战,更需沉下心钻研政策、深耕民情,在走村入户间练就“懂政策、善沟通、能协调”的硬功夫,算准“民生账”,提升解题能力,以“综合行动力”推动惠民举措落地见效。
当好基层“主理人”,既是时代赋予的使命重托,更是群众寄予的殷切期盼。基层干部当以“鸡排哥”为镜,牢记习近平总书记的嘱托,共建共治激活基层治理新动能,在“小社区”的烟火气里答好民生“大文章”,让基层这片土地始终充满生机与温暖。(中共坊子区委组织部:于心悦)
