11月4日，阿克苏地区住房公积金管理中心库车管理部将“政策直通车”精准驶入中国石化塔河炼化有限责任公司，通过一场干货满满、互动热烈的专场宣讲，将复杂的公积金政策转化为企业职工触手可及的实惠与便利。

“组合贷如何申请？”“商贷转公积金需要什么条件？”“手机端如何操作提取？”管理部业务骨干们摒弃照本宣科，运用大量真实案例，将购房贷款额度计算、租房提取条件、家庭账户互助使用等专业性较强的内容，转化为职工听得懂、算得清、用得上的实用信息。这种“靶向”解读，确保了政策红利能够精准滴灌至每一个有需要的职工。

与传统的泛泛而谈不同，本次“政策直通车”活动凸显了“精准”二字。宣讲内容紧密围绕地区最新推出的住房公积金“93222”惠民政策组合拳，特别是第三次管委会审议通过的新政要点。然而，讲解并未停留在文件宣读层面，而是紧密结合企业职工的生命周期和实际需求焦点。

活动现场，不仅有耐心细致的政策答疑，更有“手把手”的实操教学。工作人员现场指导职工通过手机APP、微信公众号等线上渠道办理业务，当场成功办理线上业务约20笔。这种“线上+线下”融合的服务模式，既提升了效率，也保留了面对面的温情，实现了数字化时代服务体验的立体升级。

此次活动的背后，是库车管理部服务理念从“被动审批”向“主动服务”的深刻转变。长期以来，政策条文专业性强、办理流程不熟悉、个性化问题难以解决，是横亘在不少企业与职工面前的实际障碍。库车管理部敏锐地捕捉到这一痛点，决定变“等客上门”为“上门服务”，主动将政策解读、业务咨询乃至办理指导送到企业生产一线、送到职工身边。

更为重要的是，此次活动成功探索出了一条可复制、可推广的精准服务路径。库车管理部表示，将认真总结此次经验，推动“政策直通车”进企业、进社区活动常态化、机制化。这意味着，未来将有更多的企业和职工能够足不出户（厂），即可享受定制化的政策服务。（库车市融媒体中心：卜登鹏、周延）