为民服务不是抽象的口号，而是体现在具体行动中的责任与担当。“坐”到群众身边、“想”在群众前头、“干”在群众急需处，这既是密切联系群众的工作方法，更是检验初心使命的实践标尺。唯有以“坐”察民情、以“想”解民忧、以“干”惠民生，才能真正走进群众心里，把实事办到群众心坎上，交出让群众满意的民生答卷。

“坐”到群众身边，是为民服务的“第一步”。脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。脱离群众的“隔空喊话”解决不了实际问题，唯有放下架子、扑下身子，主动“坐”到群众的板凳上、“蹲”到田间地头里，才能听到最真实的声音、掌握最鲜活的情况。“坐”不是简单的停留，而是带着温度的倾听与交流——在社区议事亭里听群众吐槽“烦心事”，在村口大树下问群众期盼“暖心事”，在农户家中聊生活中的“揪心事”。只有零距离接触群众、心贴心沟通交流，才能打破隔阂、拉近距离，把准群众需求的“脉搏”，为后续工作找准方向、夯实基础。

“想”在群众前头，是为民服务的“关键点”。为民服务不能满足于“群众有呼、我必有应”，更要追求“群众未呼、我先有为”。真正的贴心服务，是提前预判群众的潜在需求，把问题解决在萌芽状态。这就需要在“坐”实民情的基础上，多些换位思考、多些长远考量，跳出“就事论事”的局限，主动梳理群众需求的“痛点”、生活中的“难点”、发展中的“堵点”。从完善老旧小区的便民设施，到优化乡村出行的交通线路；从防范季节性的民生风险，到规划长远性的惠民举措，唯有想群众之所想、忧群众之所忧，把“被动响应”变为“主动谋划”，才能让服务更精准、更贴心，让群众感受到实实在在的关怀。

“干”在群众急需处，是为民服务的“落脚点”。一切走访调研、谋划思考，最终都要落到“干”字上。群众的急需处，就是党员干部的“主战场”——是独居老人的“送餐难”问题，是学龄儿童的“入学远”困扰，是小微企业的“经营愁”困境。“干”就要雷厉风行、求真务实，不搞花架子、不做表面文章，针对群众反映强烈的急难愁盼，列出清单、明确时限、挂图作战。能马上解决的绝不拖延，需要持续推进的紧盯不放，用“钉钉子”精神一抓到底。既要干出“速度”，更要干出“质量”，让群众看到变化、得到实惠，用实打实的成效赢得群众的信任与支持。（计划乡人民政府：杨思）