库车市兴化街道聚焦《信访工作条例》核心要义与信访法治化要求，采用多种宣传载体、整合多方力量，开展全覆盖、接地气、有温度的宣传活动，让法治信访理念走进千家万户，为构建和谐稳定的基层治理环境筑牢思想根基。

街道打破传统宣传模式，将宣传阵地搬到群众生活场景中，实现“面对面”精准普法。干部用通俗易懂的“家常话”解读晦涩法律条文，结合邻里纠纷、物业矛盾、劳务纠纷等典型案例，详解“信访渠道如何选”“网上信访如何办”等群众关切问题，并现场咨询答疑服务，累计解答群众疑问50人次，针对老年群体、商户等重点对象，街道组织网格员成立“流动宣传队”，深入住宅小区、沿街商铺、老旧院落开展上门宣传，通过“唠家常”“现场演示”等方式，手把手指导老年群众使用网上信访平台，向商户普及劳动用工领域信访维权知识。同时，依托社区会议室，邀请律师等专业力量开展专题宣讲，通过“案例会诊+法律释明”的方式，化解潜在信访隐患，推动矛盾纠纷源头治理。

同时，健全“宣传+化解”闭环机制，将宣传过程中收集到的群众诉求分类建立台账，明确责任分工和办理时限，通过“领导包案+部门协同+跟踪回访”模式，确保群众合理诉求得到及时回应和妥善解决。截至目前，通过宣传活动收集并化解各类民生问题33件，回访满意度达98%，切实让群众感受到“依法信访有回应、合理诉求能解决”。

此次宣传活动有效提升了辖区群众对《信访工作条例》的知晓率和依法信访的自觉性，营造了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的浓厚氛围。接下来，兴化街道将持续创新宣传形式、深化宣传实效，推动信访法治宣传走深走实，不断提升基层治理法治化水平，为辖区和谐稳定发展提供坚实法治保障。（库车市融媒体中心：蔡蔬、刘娅玲、常迪）