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深化党建引领服务,架起党群连心“暖心桥梁”
2025年11月20日   来源 : 清风网   作者:   石宏威   一审:宁基   二审:仇晴   三审:周满荣

全心全意为人民服务是党的根本宗旨,基层党组织作为联系服务群众的“最后一公里”,其服务效能直接关系党在群众心中的形象。深化党建引领服务工作,不仅是践行以人民为中心发展思想的具体体现,更是凝聚群众、团结群众,共同推进基层发展的重要举措。本文将从精准对接需求、创新服务载体、健全保障机制三个方面,探讨如何以高质量党建服务赋能基层民生改善。


一、精准对接需求,提升服务靶向性

依托基层网格体系,组织党员开展“敲门行动”,全面摸排群众在就业、教育、医疗、养老、民生设施等方面的急难愁盼问题,建立“群众需求清单”。结合党员自身特长,分类组建“政策宣讲队、就业帮扶队、矛盾调解队、便民服务队”等特色服务队伍,形成“群众点单、支部派单、党员接单、群众评单”的闭环服务模式。针对特殊困难群体,推行“一对一”结对帮扶,精准解决群众个性化、差异化需求,让服务真正送到群众心坎上。


二、创新服务载体,拓宽服务渠道

打破传统服务模式局限,整合村(社区)党群服务中心、新时代文明实践站、便民服务站等阵地资源,打造“一站式”综合服务平台,为群众提供社保办理、证明开具、政策咨询等便捷服务。利用微信公众号、短视频平台等新媒体,开设“线上服务窗口”,实现政策解读、需求反馈、问题求助等线上办理,打破时空限制。定期开展“党员服务日”“民生实事攻坚月”等活动,组织党员集中解决群众反映强烈的民生问题,让服务更接地气、更具实效。


三、健全保障机制,确保服务长效性

建立基层党建服务考核评价机制,将服务群众成效纳入党组织和党员考核的重要内容,考核结果与评先评优、绩效考核挂钩,激励党组织和党员主动服务群众。加大对基层服务阵地的投入,完善硬件设施,配备专业服务人员,提升服务保障能力。建立服务群众反馈整改机制,通过问卷调查、座谈交流、入户回访等方式,收集群众对服务工作的意见建议,及时整改问题,不断优化服务流程,确保党建引领服务工作常态长效。


深化党建引领服务,核心在于始终把群众利益放在首位。通过精准对接需求、创新服务载体、健全保障机制,能够不断拉近党群干群关系,凝聚起基层发展的强大合力,让党的旗帜在基层一线高高飘扬,为基层高质量发展注入温暖动力。(贵州省从江县加鸠镇人民政府:石宏威)