近期车驾管窗口出现了办证高峰,面对这种情况,地区政务服务大厅公安窗口工作人员始终本着“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念,忙中有序,避免出现排队乱、等候时间长的情况。
细微之处见风范,一个甜甜的微笑彰显了窗口服务的理念,11月20日,王先生来到阿克苏地区政务服务大厅,计划办理驾驶证期满换证业务,过来后才发现办理证件的人挺多的,大厅也很热,心里很焦急,生怕自己排了好长时间队到跟前又办不了,窗口工作人员耐心细致地解答问题,帮助审核材料,通过交管12123APP帮其申请,让他感受到了温暖,而且办理速度非常快,王先生情不自禁地竖起大拇指为窗口工作人员点赞。
为了提供更好更优质的服务,公安窗口始终秉持热情高效的服务理念,从细节处展现为民情怀,尽心竭力为群众办实事,解难题,以真心换民心,用一件件小事赢得办事群众的好口碑。(新疆阿克苏地区政务服务中心:彭杰)