医保是民生保障的“安全网”,基层是政策落地的“最后一公里”。如今,越来越多青年干部怀揣为民初心,奔赴田间地头、扎根服务窗口,以青春之力破解医保服务难题,用实干担当织密群众健康保障网,成为基层医保工作中最鲜活的力量。
以“初心”为舵,做医保政策的“贴心传递者”。基层医保工作直面群众急难愁盼,政策解读是否到位、服务是否暖心,直接关系群众获得感。青年干部放下“书生气”、多沾“泥土味”,化身政策“翻译官”,将复杂的医保条款转化为“听得懂、记得住”的家常话。他们或通过短视频、朋友圈等年轻群体喜闻乐见的形式科普参保缴费流程,或带着政策手册走进院落、坐在田埂,用身边案例算清“健康账”“经济账”。从热线电话里的耐心应答,到入户走访时的细致讲解,青年干部以共情之心架起沟通桥梁,让医保政策真正走进千家万户。
以“创新”为翼,做服务升级的“攻坚先行者”。面对基层医保服务中的痛点堵点,青年干部凭借数字化思维和敢闯敢试的劲头,为服务提质增效注入新动能。他们推动传统服务与数字技术深度融合,助力搭建“线上缴费+政策查询+代办预约”一体化平台,让外出务工人员、行动不便老人实现“足不出户办医保”;针对农村地区老龄化、空心化特点,组建“移动缴费服务队”,携带便携式终端上门服务,打通服务群众的“最后一米”。从优化报销流程减少跑腿次数,到运用数据分析精准推送政策提醒,青年干部用创新思路破解基层治理难题,让医保服务更高效、更便捷。
以“实干”为基,做民生保障的“坚定守护者”。医保工作关乎群众切身利益,容不得半点虚功。青年干部以“时时放心不下”的责任感,把实干精神融入工作每一个细节。他们深入了解低保户、特困人员等特殊群体需求,建立“一人一策”帮扶台账,确保参保资助政策精准落地;面对异地就医备案、门诊慢特病办理等复杂业务,主动对接相关部门,全程跟踪协调,让群众办事少走弯路;在集中征缴期,他们与医保、税务、村(居)委会等多方联动,变“单兵作战”为“协同攻坚”,确保“应保尽保、应助尽助”。在平凡的岗位上,青年干部用脚步丈量民情,用汗水诠释担当,让医保的暖阳照亮每一个角落。
青春逢盛世,奋斗正当时。青年基层干部以初心践行使命,以创新破解难题,以实干守护民生,在基层医保工作的实践中淬炼成长。他们用青春力量筑牢民生保障防线,让群众的健康更有“医”靠、幸福更有质感,在服务人民的广阔天地中书写着无愧于时代的青春答卷。(久仰镇人民政府:邓阿玲)
