对年轻干部而言，“国之大者”从来都不是悬在空中的宏大叙事，而是藏在群众衣食住行里的“关键小事”。这些看似琐碎的日常，连着民心所向，系着发展根基，办好每一件“小事”，就是在守护民生福祉、夯实发展底气。年轻干部当以“向下扎根、向真着力、向新进取”的姿态，把小事办实、把实事办好，让“头等大事”落在具体行动上。

向下扎根察民情，是办好关键小事的前提。年轻干部走出校园、踏入基层，最忌“浮在表面”“走马观花”，唯有沉下去、扎进去，才能摸清群众的真实需求。察民情，要放下“架子”，以平等的姿态走进田间地头、社区楼栋，不搞“预约式”走访、“打卡式”调研，而是主动融入群众的日常，听他们唠家常、说难处，从家长里短中捕捉民生痛点；要沉下“心思”，摒弃“走过场”的心态，带着问题去听、带着思考去记，不仅要听群众“说出来”的诉求，更要读懂他们“没说出口”的期盼；要俯下“身子”，建立常态化的民情收集机制，既用好座谈、问卷等传统方式，也善用线上留言、社群互动等新渠道，把分散的民情民意梳理成册、分类建档，让每一件小事都有精准的“需求画像”。

向真着力办实事，是办好关键小事的核心。察民情是“知”，办实事是“行”，年轻干部要以“真”字打底，不搞形式主义、不做表面文章，把民生小事办到群众心坎上。办实事，要秉持“较真”的态度，对收集到的民生诉求，不推诿、不拖延，逐一梳理责任清单、明确办理时限，哪怕是补一块路面、修一盏路灯、通一次下水道，都要一抓到底，不解决问题不罢休；要拿出“真心”的举措，立足群众实际需求施策，不搞“一刀切”的标准化服务，而是针对不同群体的特点精准发力；要坚持“真实”的导向，把群众满意作为检验成效的唯一标准，定期回访办事群众，听取反馈意见，及时调整优化工作方式，让每一件实事都经得起群众和时间的检验。

向新进取谋发展，是办好关键小事的延伸。办好民生小事，不仅要解决当下的问题，更要着眼长远的发展，年轻干部要以创新思维破解民生难题，让“小事”的解决成为推动发展的契机。谋发展，要善用“新方法”，借助数字化、智能化手段提升民生服务效率，比如搭建线上政务平台，让群众“少跑腿、多办事”，运用大数据分析民生需求规律，提前预判并解决潜在问题；要开拓“新视野”，把民生小事的解决融入区域发展大局，比如通过完善社区配套设施吸引人才留驻，通过优化营商环境的“微服务”激发市场活力；要涵养“新担当”，敢于突破传统思维的束缚，针对民生领域的堵点难点大胆探索，哪怕是小小的创新尝试，只要能提升群众的获得感，就敢于去试、去闯，以点滴创新汇聚发展动能。

民生无小事，枝叶总关情。年轻干部作为基层治理的生力军，唯有把“关键小事”当作“头等大事”，以扎根的深度、办事的真度、进取的新度，用心用情用力解决好群众的每一件小事，才能在服务民生的过程中践行初心使命，在办好小事的积累中推动发展进步，让民生温度成为发展最鲜明的底色。（阳谷县委组织部：孟凡凡）