“民惟邦本，本固邦宁。”习近平总书记多次强调“江山就是人民，人民就是江山”，民生福祉是中国式现代化建设的根本出发点和落脚点。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的民生工作意见，为解决群众急难愁盼指明了方向。广大党员干部当以“察实情”为根基、“谋实策”为关键、“创新招”为动力，在民生赛道上深耕细作，切实为群众推开通往幸福生活的大门。

察实情是为民服务的“先手棋”，唯有深听民声方能找准方向。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”民生工作的精准度，源于对群众诉求的感知度。党员干部不能坐在办公室“拍脑袋”决策，而应主动走出机关大院，迈开步子、俯下身子，到田间地头问农事、进社区楼院聊家常、去企业车间听心声。坚持“四不两直”调研法，避开“盆景式”路线，在“家长里短”中捕捉群众真实需求，于“柴米油盐”里触摸民生温度。同时，善用数字化手段搭建“民意直通车”，优化政务APP留言功能、推广社区“民情二维码”、设立24小时民生热线，让行动不便的老人、忙碌的上班族等“沉默的大多数”都能便捷发声。唯有把“群众想什么”摸清摸透，才能让“我们做什么”有的放矢，实现从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变，为后续工作筑牢现实根基。

谋实策是破解难题的“关键招”，唯有靶向发力方能赢得民心。民生工作不是“花架子”，而是实打实的系统工程，是连接党心民意的桥梁，是检验执政能力的试金石。群众满意与否，要看问题是否真解决、实惠是否真落地。面对教育公平、医疗保障、养老托育、住房就业等“硬骨头”，党员干部须以“干”字当头、“实”字托底，拿出“不破楼兰终不还”的决心。聚焦“一老一小”痛点，织密社区嵌入式服务网络，推动幸福院、托育点进社区、进小区，让老人用餐不愁、家长托育无忧；针对“看病远、看病贵”，建强基层健康驿站，推动家庭医生签约全覆盖，落实药品集采降价政策。在施策过程中，既要学会“弹钢琴”，统筹兼顾不同群体需求，避免“顾此失彼”；又要建立动态跟踪机制，定期回访群众满意度，及时调整优化措施。唯有把“实事”办到群众心坎上，才能将民生痛点转化为群众的“幸福点”。

创新招是提质增效的“加速器”，唯有突破常规方能持久惠民。时代在发展，群众需求也在升级，民生工作不能墨守成规，需以创新思维激活服务动能。在养老服务领域，推进“智慧养老”建设，联动社区网格员提供上门护理、紧急救助；在医疗领域，推广“互联网+医疗”，实现远程问诊、在线缴费、药品配送；在政务服务领域，推行“微笑服务”“上门代办”，为行动不便的群众办理社保认证、证件更新。广大党员干部更要打破“自我评判”的局限，将评价权交给群众。开通线上实时评价通道、引入第三方机构评估民生项目、定期召开群众评议会，让群众当“考官”、判成效。同时，着眼长远建立长效机制，对已解决的问题常“回头看”防反弹，对新出现的诉求快响应早破题，如针对新业态从业者社保问题，探索灵活就业参保新模式。唯有将创新之策转化为长效之功，才能让民生福祉“可持续、可感知”，真正暖到群众心里。

民心是最大的政治，幸福是永恒的追求。察实情、谋实策、创新招，三者环环相扣、层层递进，共同构成为民服务的完整闭环。广大党员干部当以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当，始终把群众安危冷暖放在心上，把民生实事抓在手上，在解决一个个急难愁盼中，让群众的幸福之门越推越宽，让中国式现代化建设的民生底色更加鲜亮。（日照市莒县刘官庄镇人民政府：刘晓晴）