清风网讯（特约记者 常魁星   通讯员 袁英杰）鼠年之春，抗击新冠肺炎阻击战在激烈进行，北京市通州区春晓心理社会工作事务所响应通州区社会福利院的号召，担当社会组织责任，迅速投入抗疫战斗，发挥心理社工优势，防控疫情，关心儿童，对困境儿童开展心理服务。开展线上新冠病毒知识讲解及预防活动，服务受益人数达62人次。让困境儿童了解病毒，做好预防，缓解儿童及家长在家隔离的焦虑情绪，保证困境儿童的健康安全。

心理服务干预    消除过度担忧

春晓心理社会工作事务所社工从1月28日开始，每周1-3次打电话或者微信访问困境儿童，密切关注困境儿童的外出、接触人员、学习、家庭备用酒精和口罩等防护用品，提供线上疫情知识普及服务，让在家的困境儿童也懂得如何预防新型冠状肺炎。2月11日，春晓社工投身于疫情知识的学习中，在漷县镇开始了第一场线上疫情知识防护的普及，帮助困境儿童能够掌握疫情防护知识。“建议儿童尽量不要出门，告知病毒感染病人通过打喷嚏、咳嗽或者大声说话时产生的飞沫都具有一定的传染性；在家里时要勤洗手，家长从外面回来，身上的衣服不要让儿童接触等；如果儿童咳嗽发烧，如果没有外出，一般不可能感染到肺炎病毒，这时候要合理就医。”
 

疫情发生后，不少家长勒令孩子不准外出，跟孩子说空气中有病毒，有些儿童对疫情问题似懂非懂，过度担心疫情对自己和家人健康产生影响，出现比较强迫过度担忧表现。一家长说自己孩子小张对疫情过度担心和猜疑，手摸了门把手就担心染上病毒，就要消毒洗手，不管间隔多长时间消过毒，只要摸了门把手就感觉不舒服，甚至窗户也不敢开，认为病毒会飞进来，表现出不安。针对此症状，春晓心理咨询师建议儿童父母在孩子面前不要夸张疫情的影响，更不要反复提醒、过度强化卫生问题，避免对儿童产生自我暗示，引发强迫性恐惧或强迫性洗涤，导致社交焦虑等病症。家长自己做一个示范，让孩子明白摸了门把手不一定能感染病毒，消除孩子对病毒的担忧。

心理疏导介入   改变懒散放纵

疫情影响使学校放假时间延长，孩子们作息颠倒，漷县镇一家长说自己小孩每天早上不想起床上网课，觉得网课不重要，特别想玩手机。春晓心理咨询师对症建议家长不能因为心疼孩子而纵容孩子，要减少孩子的过度任性，增加必要的延迟满足，让孩子明白上网课和上学是一样的，等孩子情绪平息后进行必要的沟通和交流，教会孩子遇到困难和挫折时的情绪管理，舒缓其存在的矛盾心理。家长适当的给予孩子早起听话奖励，激励孩子保持良好习惯，对于孩子的错误做法也要惩罚。家长和孩子要一起建立规则，规定孩子睡眠、进餐、学习、看手机时间等，在规定范围内可以“随便他做什么”，要理解孩子合理的娱乐需求，给孩子一定的自主权，不要总盯着孩子的一举一动。同时，家长要以身作则，自己不要整天抱着手机玩，为孩子树立好榜样。
 

防疫不出门，使儿童活动空间受限，又接触不到同龄人，时间一长，儿童在心理上出现消极情绪，如孤独、烦躁不安、情绪失落等。春晓心理社会工作事务所心理咨询师建议家长与孩子多沟通，陪伴其绘画、唱歌、完成简单互动游戏等，缓解孩子的不良心理状态。稳定的情绪、健康的心理状态是抵抗病毒的有效途径。家长要在稳定自己的情绪状态下，在孩子面前尽可能表现的积极且有力量，更好的影响孩子的心理健康。居家隔离的儿童一旦出现发热，担心自己患新型冠状病毒感染，会出现恐惧与疑病症状，家长要做好心理疏导，咨询专家帮助排除疑虑。对于隔离的疑似或确诊新冠肺炎儿童，产生恐惧、抑郁、焦虑、易激惹、失望、抱怨、失眠甚至濒死感等不良情绪，家长要注重儿童的心理状态，为其传递积极的信息，以多种方式与儿童进行沟通、倾诉，必要时请专业心理医护人员给予心理干预。
 

面对新冠肺炎造成的恐慌，春晓社工在线上为家长和儿童举办“新型冠状病毒肺炎防治知识”线上讲座，提高儿童和家长的科学防范意识和能力。春晓社工给家长和儿童提出了九条最为有效的预防手段，提高家长和孩子们的预防病毒能力，教大家如何正确佩戴口罩，并呼吁大家不信谣，不传谣，不轻信民间偏方，及时了解专业机构和权威媒体发布的最新消息。春晓社工呼吁大家，少出门、勤洗手、戴口罩，团结一致，众志成城，做好防疫工作，做病毒的终结者。

       
    心理服务热线   减缓焦虑情绪

春晓心理社会工作事务所开通心理服务热线，接到电话咨询，一孩子有轻微焦虑、臆想倾向，思维跳跃、不集中，受疫情影响，症状更为突出。具体表现为感觉自己所用食物有毒，表现非常焦虑，在与咨询师沟通过程中常常抓不住话题重点，对细微事情进行刨根问底式的探究，咨询师多次采取聚焦、澄清等技巧将其拉回主题。对于孩子的焦虑问题，咨询师采取倾听、支持、积极关注等技巧引导其说出自己的想法，并指出其不合理信念，运用生活中常见小事启发其思考，孩子开始意识到自己思维上存在不合理的地方。沟通结束后，咨询师明显感觉到其焦虑情绪有所减缓。
 

新冠肺炎使各地口罩托销，微信朋友圈各种预防偏方和小道消息肆起，人人自危。对症下药，春晓心理社会工作事务所实施通州区民政局“通惠明天——通州区儿童福利服务项目”，建设有通州区特色的适度普惠型儿童福利和保护体系,维护儿童健康成长权益，推动通州区困境儿童和留守儿童保障工作，打造全国困境儿童和留守儿童保障示范区，提高家长和儿童的疫情防范能力，让孩子们能够学会防范病毒，健康成长。