清风网讯（沙雅县市场监督管理局：买买提热夏提）为扎实开展好今年“3·15”国际消费者权益日活动，沙雅县市场监督管理局结合当前新冠肺炎疫情防控工作的要求，不开展聚集性宣传活动，以“凝聚你我力量”为主题，在网上开展“3·15”国际消费者权益日宣传系列活动已拉开序幕，推动实现消费者权益保护共建共治共享。

一是组织开展2020年“3·15”主题宣传活动。结合疫情防控工作，把“3·15”宣传工作和疫情防控工作、服务企业复工复产等有机结合，广泛传播消费维权社会共治理念，积极宣传网上“3·15”宣传活动形式，争取社会各界的广泛支持，听取广大群众意见建议，对消费者投诉热点和社会舆论关注焦点进行分析，及时发布消费提示和消费警示，回应社会关切。

 

二是打造高效、便利消费者反映诉求和建议的渠道，引导疫情防控期间科学、理性消费和依法维权，广泛传播消费维权社会共治理念，传递正能量，提振消费信心。着力推进消费者评测，认真听取消费者意见，围绕问题、短板查原因、补漏洞，及时改进工作，提升消费者满意度。

 

三是开展各类法律法规宣传。结合《消费者权益保护法》《电子商务法》《食品安全条例》等法律法规宣传，与媒体联合开展“3·15”宣传月专题公益宣传活动。通过广播、电视、微信公众号、LED屏幕等新媒体和宣传平台，以板报、海报、横幅、宣传手册等方式，开展与当前形势相适应的消费教育活动，大力宣传年主题涵义和《消费者权益保护法》《电子商务法》《食品安全条例》等法律法规，面向社会公众进行广泛宣传。

 

四是开展专项执法检查。组织市场检查，依法严厉打击借疫情之机大肆销售假冒伪劣商品、哄抬价格等各类侵害消费者合法权益，扰乱市场秩序不法行为，深入农村开展打假护农保春耕以及农资商品质量监督抽查等系列行动，严厉查处非法生产销售假冒伪劣、短斤少两、虚假广告、商标侵权、“傍名牌”等农资经营违法案件，切实维护农民消费者的合法权益。

 

五是妥善处理好消费者的投诉举报。3·15期间也是疫情防控特殊时期，消费者的投诉举报特别是与疫情有关的投诉举报会相对增多，对自治区12315投诉举报中心分派的单子，指定专人负责，及时将投诉信息转办、督办，积极处理，依法依规合情合理调解，涉及经营者严重违法行为的，采取诉转案依法立案查处。