清风网讯（耿马自治县委组织部信息）耿马宏伟大酒店作为全县第一批确定的滞留旅客定点安置酒店，主要负责安置湖北籍及其它省外旅客。2月1日，县文旅局牵头迅速成立了临时党支部，把文化旅游局、公安局、卫生健康局、团县委志愿者、酒店工作人员等部门值守人员中的14名党员编入临时党支部，14名党员戴党徽、树旗帜、亮身份不分昼夜坚守岗位，在酒店牢牢筑起无死角，无盲区的战“疫”堡垒。

强化学习管理，扛实使命责任。疫情就是命令，防控就是责任，为了让临时党支部充分发挥作用，支部严格落实“三会一课”制度，成立支部1个多月以来，6次组织党员学习党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府，县委、县政府和指挥部关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的决策部署和最新工作要求，学习《云南省重大突发公共卫生事件一级响应20条措施》和《临沧市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控定点酒店入住人员管理服务工作机制的通知》等文件。建立临时党支部工作群，将需要学习的文件和上报的数据材料传到群上，共享学习。制定值班制度，明确职责分工，全体党员齐心协力、分工合作，有条不紊落实上级各项决策部署。

遮风挡雨在前，把平安留给群众。40多个日日夜夜，党员24小时值守，放弃节假日，吃住在宾馆，中午不休息，晚上工作到深夜，公安人员对每一位入住旅客信息进行详细询问和登记，文旅人员开展防疫知识宣传、健康温馨提示、心理疏导和情况上报，卫健人员每天2次体温测量并进行医学健康观察，团委志愿者每天2次宾馆内外消毒消杀和数据统计，入住旅客不能串门及外出，大家密切关注所有旅客的健康状况和动态去向，对体温异常者转送指定医院进行诊治和留验观察。全体党员在工作中主动亮身份，把人民群众的生命健康、安全放在第一位，不畏艰险、无私付出，做到冲锋在一线、奋战在一线、坚守在一线，用自己的实际行动，践行共产党员的责任和使命。

 

提供贴心服务，把温暖留给旅客。40多天来，宏伟大酒店累计入住旅客340人次（含湖北籍7人），为管理和服务好滞留旅客，临时党支部采取多项贴心举措，尽最大努力为旅客提供“暖心”服务。为滞留旅客提供订餐、代购生活用品服务，为自驾房车旅客协调用水用电，协调酒店和定点饭店下调房价和餐饮价格，减轻滞留旅客经济负担，并确保房间卫生和食品安全。为旅客提供人性化服务，在酒店大堂设立图书流动点，向旅客免费提供图书报刊和羽毛球、跳绳、跳棋、呼拉圈等体育器材用品，旅客可挑选自己喜爱的书籍到房间阅读，在划定的活动区域内打打羽毛球、下下跳棋。2月8日元宵佳节，临时党支部为每位滞留旅客和酒店工作人员送上一碗热腾腾的汤圆，让身处异乡的旅客感受到节日的温暖。对滞留旅客提供心理疏导，耐心的答疑解惑，对在酒店住满14天，体温正常无症状的旅客进行健康评估，办理解除医学留观告知书和健康证明，助其顺利返乡。疫情无情人有情，临时党支部全体党员通过微笑周到的贴心服务，及时回应旅客需求，得到了旅客的理解支持配合和高度赞扬，并先后收到旅客的4封感谢信，不仅让滞留旅客感受到疫情防控工作力度和温度，更让旅客体会到耿马人民的热情和善良。