清风网岳阳讯（交通银行岳阳分行 柳明）根据监管机构和上级部门关于在2020年3·15期间开展“金融消费者权益日”活动的相关要求，为更好地向广大消费者普及金融知识，夯实本行消保服务品牌，交通银行岳阳分行在3.15期间认真组织各基层营业网点积极开展了金融消费者权保护宣传相关工作。

 

活动期间，该行各基层营业网点在走马屏和海报机机上滚动播放相关宣传标语和宣传视频，在网点咨询引导区、公众教育区整齐摆放和张贴了3.15金融消费者权益保护宣传知识折页、手册、读本、海报等宣传资料，当班服务人员主动的向进入厅堂的每位客户进行了分类发放和耐心宣导。

 

针对当前疫情防控的特点，该行把315宣传活动和疫情防控有机结合起来，认真落实疫情防控相关要求。为了切实减少人员聚集，又确保金消保宣传工作不走过场，落在实处，取得成效，该行充分发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，积极发动和组织基层各岗位员工编导制作了315系列金融消保知识宣传作品，利用美篇等形式让全行员工和客户朋友分享，受到了广泛好评。

 

今后，该行将始终秉承以“客户为中心”的服务理念，进一步提高全行干部员工金融服务水平与能力，增强风险意识与责任，为社会公众金融消费者合法权益提供有力保障！