基层治理是国家治理的基石，关乎社会稳定和人民幸福。在推进基层治理现代化的进程中，“望闻问切” 这一传统中医诊断方法蕴含着深刻的治理智慧，为提升基层治理效能提供了有益借鉴。

“望”，即观察全局，洞察实情。基层干部要深入街头巷尾、田间地头，用敏锐的目光观察基层的发展变化，了解基础设施建设、环境卫生、社会治安等方面的情况。比如在黔东南的一些乡村，干部通过定期巡查，及时发现道路损坏、垃圾堆积等问题，为解决问题赢得了时间。

“闻”，要倾听民声，广纳民意。搭建多样化的民意表达渠道，让群众的声音能够被听到。可以通过召开群众会、设立意见箱、开展网络问卷调查等方式，收集群众的意见和建议。

“问”，主动问询，了解需求。基层干部要主动与群众交流，询问他们的生活状况、困难诉求和对基层治理的期望。通过走访贫困家庭、与企业负责人交谈等，准确把握群众的所思所想所盼。

“切”，找准症结，精准施策。在全面了解情况的基础上，对收集到的问题和意见进行梳理分析，找出问题的根源和关键所在，制定出切实可行的解决方案。（榕江县栽麻镇人民政府: 杨书）