一抹“社保蓝” 服务零距离
2024年11月18日 来源 : 清风网 作者: 佘瑞群 一审:宁基 二审:陈雄 三审:周满荣
为了更全面、准确地解读社保政策,增强公众依法履行社保义务和维护自身权益的意识,新疆兵团第一师三团社保所于11月15日至18日开展了一场名为“社保服务进万家”的活动。此次活动以“政策面对面,服务零距离”为主题,通过走进社区、连队及企业,提供上门社保服务。
11月15日,三团社保所组织了一支志愿者队伍进入社区,针对居民最关心的问题如社保转移、参保缴费以及待遇领取等进行了耐心细致的回答。此外,他们还手把手地指导居民如何申领电子社保卡,并演示了使用电子社保卡进行资格认证和申请失业保险待遇的具体步骤。
为使更多人能够享受到贴心且便捷的服务,11月16日,三团社保所派遣工作人员前往四连、七连等地,开展了一系列富有创意的宣传活动。不同于传统讲座形式,此次宣传将课堂搬到了田间地头,让农民朋友在忙碌之余也能了解到最新的社保信息。例如,在一片丰收的红枣园里,工作人员正帮助满脸笑容的梁超大哥办理社会保险费基数补差手续。“原本计划着等忙完农活再去处理这些事情,没想到你们直接来到了果园里帮忙解决问题,真是太周到了。”梁超激动地说。
同样,在一个专门饲养鸵鸟的家庭农场中,拥有丰富经验和深厚理论基础的社会保障专家们不仅详细解答了关于各项政策的问题,还现场协助完成了多项业务操作;而在一些企业和个体工商户的工作地点,则是由专业人员热情接待来访者并解释有关参保流程、费用标准等问题。
据统计,整个活动期间共发放了超过600份宣传资料,并为400多人提供了咨询服务。这种贴心而高效的服务方式受到了广大民众的高度评价。未来,三团社保所将继续探索多样化的渠道来普及社会保障知识,致力于解决群众生活中遇到的实际困难,真正做到与民同心、为民解忧。(第一师三团社保所:佘瑞群)