近日，博尔塔拉执法支队精河执法大队执法人员巡查至G30线精河匝道收费站时，得知十分钟前一辆豫K牌照货车司机将身份证遗忘在收费窗口，向伊犁方向行驶，执法人员迅速驱车前往送还。

执法人员考虑到此时车辆沿G30线已开出了十几公里，高速公路上车辆行驶速度快且没有掉头路口，返回取身份证不安全也不现实，便通过交警找到该司机的联系方式，与司机取得联系后驱车近50公里，将身份证送还至停靠在G30线K4094+000米处应急车道内的司机手中，当拿上失而复得的身份证时，司机连声道谢：“如果不是你们的及时帮助，没有身份证出门在外很不方便，这么冷的天，你们这么远给我送过来，真的太感谢了。”

一枝一叶总关情，群众之事无小事。精河执法大队全体执法人员始终牢记为民初心，坚持人民至上，努力为群众提供优质服务，尤其入冬后，大队所辖G30线K3928—K4159路段突发降雪，造成路面积雪、结冰，连日来大队增派执法力量加强巡查，救援故障车辆5辆，帮助驾驶人员给轮胎灭火、捆扎货车篷布等，用实际行动为民办实事、解民忧、暖民心，让交通运输执法既有力度又有温度，切实提升了群众对交通执法工作的认可度和满意度。（通讯员：耿良明、热阿婉·木拉提）