正所谓“上面千条线，下面一根针。”基层是党和国家联系群众的最后一公里，基层工作是国家治理的基石。做好基层工作不仅关乎广大人民群众的切身利益，更关乎当今社会的稳定发展。在新时代背景下，基层工作面临着诸多挑战与机遇，如何高效开展基层工作成为亟待解决的重要课题。以 “三心”—— 责任心、耐心、细心，推动基层工作高质量、高效率推进，为实现乡村振兴和基层治理现代化奠定坚实基础。

责任心是基层工作高效开展的核心动力。基层工作者身处服务群众的最前沿，肩负着落实政策、解决问题、促进发展的重任。拥有强烈的责任心，才能在面对繁琐复杂的工作任务时，不推诿、不退缩，主动担当作为。例如，在脱贫攻坚工作中，正是无数基层干部怀着对贫困群众的责任与使命，不畏艰难，走村串户，精准识别贫困对象，制定个性化帮扶措施，为实现全面脱贫目标不懈努力。他们深入了解每一户贫困家庭的实际情况，积极协调各方资源，为贫困群众提供就业培训、产业扶持、教育医疗保障等多方面的支持。正是这种强烈的责任心与使命感，使得脱贫攻坚任务得以顺利完成，数以亿计的贫困人口成功脱贫，书写了人类减贫史上的壮丽篇章。

耐心是基层工作高效开展的必备品质。基层工作直接面向广大群众，群众的需求和问题都有所不同，且在沟通交流过程中可能会状况百出。这就要求基层工作者具备足够的耐心，认真倾听群众诉求，才能够发挥自身的所学所长，解读政策文件，解答群众疑问，妥善处理群众矛盾。例如，在处理信访接待工作时，基层工作人员常常需要花费大量时间和精力，倾听当事人的心声，抽丝剥茧查找问题根源，从情理法等多方面进行耐心解释，化解矛盾，为民排忧解难。这种耐心不仅能够解决当下具体问题，还能赢得群众的拥护与支持，为后续工作的开展奠定良好基础。

细心是基层工作高效开展的关键保障。基层工作涉及方方面面、事务繁琐复杂，任何一个细微的疏忽都可能引发严重后果。这就需要基层工作者在工作中做到细心严谨，对每一个数据、每一份文件、每一项政策的落实都要精益求精。例如，在民政婚姻登记办理的过程中，工作人员要仔细审查材料、证件真伪性和有效期，查询婚姻轨迹，仔细填写每项信息，核对证件编号，确保婚姻登记合法有效；对于群众提出的疑问，也要根据政策规定一一解答。只有以细心的态度对待工作，才能保证工作合法有序推进，保障人民群众基本权益。

在基层工作的广阔舞台上，责任心、耐心、细心相辅相成，缺一不可。我们广大基层工作者应以责任心为引领，以耐心为支撑，以细心为保障，用心用情用力做好各项工作，不断提升基层工作的效率和质量，为人民群众创造更加美好的生活，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。（贵州省榕江县三江水族乡人民政府：石慧）